針對臺灣市場搭載KR 系列引擎車輛異常處理說明

發布日期:2025.07.04

敬告 親愛的INFINITI車主:

 

茲因日產汽車通知,其生產製造的KR20DDET引擎可能因零件材質或生產加工過程瑕疵,經長時間使用後可能依時序陸續產生以下異常現象:

1.     引擎異音或異常震動

2.     車輛儀表警示燈號亮起

3.     引擎發動困難

 

日產汽車目前已於全球各地市場針對本案展開召回或服務專案,經清查臺灣市場,受本案影響之對象範圍包含2018年7月~2022年1月間生產,且搭載可能有風險零件之INFINITI QX50/QX55共2,659台,INFINITI將依相關計劃主動通知上述受影響車輛之車主,於建議時間返廠實施專案檢查包含引擎狀況檢測、免費更換機油乙次,若檢測後發現相關不良現象,INFINITI將儘速提供免費維修或更換零件服務。

 

顧客行車安全與權益是INFINITI之首要考量,若顧客車輛發生上述不良現象,請立即將車輛停放至安全處所,並撥打服務專線0800-333-399,將有專人協助安排車輛檢查與維修服務。另外,針對本次受影響車輛, INFINITI將特別提供自車輛掛牌日起8年16萬公里之引擎系統品質保固,敬請全體車主放心。

 

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聯絡方式:

裕隆日產汽車股份有限公司公關室

媒體專線:0800-371-171

公司網站:www.nissan.com.tw

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